Miért nem kerül az ICQ-ba?

Gyakran, az Exchange szolgáltatás felhasználóinakaz azonnali üzenetküldő ICQ-nak szembe kell néznie azzal, hogy ez a program ismeretlen okok miatt nem indul el. Annak megértéséhez, hogy miért nem megy az ICQ-hoz, meg kell értened, hogy melyek azok a problémák, amelyek megakadályozzák a program munkáját.

• Előfordul, hogy amikor új ICQ-számot regisztrál,a felhasználó elfelejti megadni a csatolt e-mailt, vagyis az e-mail címet a hozzáférés visszaállításához. Emellett egyszerűen elfelejtheti a jelszót vagy a titkos kérdésre a jelszó-visszaállításhoz. Néhány felhasználó egyszerűen elfelejtette menteni a jelszót a számítógépen, és nem emlékszik rá. Ebben az esetben nincs mód a jelszó visszaállítására, ezért új ICQ-számot kell regisztrálnia. Ennek elkerülése érdekében ajánlott mindig csatolni az e-mail mellékletét, valamint elfelejteni a titkos kérdéseket és a válaszokat.
• Az is előfordul, hogy a felhasználó tévedésbe beírtajelszó orosz levelek, így nem mehetek ICQ-ba. Ennek elkerülése érdekében meg kell próbálnia elfogadni az orosz nyelvű jelszót vagy jelszót speciális karakterekkel. Érdemes megjegyezni, hogy a szolgáltatás helyszíne nem teszi lehetővé az ilyen műveletek végrehajtását, így visszaállíthatja a hozzáférést, ha speciális programot szeretne használni a jelszóváltáshoz.

Ha egyik módszer sem segített, akkornagy a valószínűsége annak, hogy a fiókot feltörték. A hozzáféréshez vissza kell állítania az elsődleges e-mail címet (csatolmány). Ha csak az elsődleges címet regisztrálta, akkor nem tudja visszaállítani a jelszót. Reméljük, most már érted, miért nem lép be az ICQ-ba, és megszünteti az összes okot.