Hogyan térj vissza pénzért egy jegyért?

Váratlanul vártál a vakációra? Előre vettük a jegyet, és már vártuk, hogy élvezze a törvényes pihenést, de amikor meleg országokban éltek, akkor rájöttél, hogy mindent nem olyan jó, mint az utazási irodákban bemutatott képeknél. Ha a többi elkényeztetett, lehetséges-e visszajuttatni a pénzt a turnéra? Próbáljuk megérteni ezt a kérdést.

Gyűjtsön bizonyítékokat

Először is, akkor közvetlenül kellkommunikálni az utazásszervezővel. Javasoljuk, hogy írásbeli igényt terjesszen az összes bizonyítékra, amelyet Ön gyűjtött. Ebben az esetben az utazásszervezőnek értesítenie kell a túrabiztosítót a jelenlegi konfliktushelyzetről, hogy a jövőben a vállalatok együtt működjenek. Ha egyfajta "belső vizsgálat" esetén az Ön ügyét biztosításnak ismerik el, és elégedett a kifizetés összegével, akkor harminc napon belül kártérítést kaphat. A pénzt a biztosítók, vagy közvetlenül az utazásszervező vállalja.

Ha megtagadják a kártérítést, egy dolog marad- perelni. Csak itt a "nyereségvesztés" és az erkölcsi kárbiztosítás nem téríti meg Önt, és ezeken a pontokon külön kell bejelentkeznie a követelésre.

Hagyja el

Most pedig fontold meg egy másik kérdést - hogyan térjünk visszapénzt a jegyért, ha a nyaralás valamilyen oknál fogva megtört? Néha vannak olyan helyzetek, amikor már fizetett az utazásért, de így nem ment el. Ebben az esetben mindez az utazási irodával kötött megállapodás feltételeitől függ, ahol meg kell határozni az elutasítás lehetséges feltételeit. Az elmaradási ok is fontos, egyes cégeknél pénzt kaphatsz egy hotelre és egy átutalást, ha még nem fizetnek, és másokban egyáltalán nem tagadhatják meg a fizetést.

Ilyen esetekben egyes utazási irodák kínálnakutazási biztosítás. A turné költségeinek három-nyolc százalékát fizetheti meg. Ha rendelkezik ilyen biztosítással, visszatérítést kaphat a következő esetekben:

• a turista vagy rokonai betegsége vagy halála;
• a vízum megtagadása vagy a kézhezvétel időpontjának késleltetése;
• a bírósághoz intézett idézés, ha a házirend nyilvántartásba vételekor az ilyen hívás valószínűsége nem ismert Önnek;
• olyan súlyos vészhelyzetek, amelyek jelentős károkat okoztak és a turisták - tűz, lakás rablás és sok más - pénzügyi helyzetére vonatkoztak;
• a biztosított turista korai visszatérése a közeli hozzátartozók haláláért vagy hirtelen haláláért bekövetkezett utazásból.

Ahogyan megérted, a jegy visszatérítése lehetséges, de reméljük, hogy amikor az ünnep leáll, megkerülik Önt.