A kommunikáció, a hétköznapok vagy az üzleti életben mibővítsük meg a látókörünket, tanuljunk új információkat. Azonban az a képesség, hogy helyesen kérdéseket tegyenek fel, egy igazi művészet, amellyel a sikerhez elkötelezett személynek minden bizonnyal elsajátítania kell magát. Egyrészt, hogy megkérdezzük azt az eszközt, amely érdeklődést mutat más személy iránt, és üzleti partnerként kommunikál. Másrészről, a nem megfelelő, tolakodó, kíváncsi kérdések mindent elrontanak. A beszélgetőpartnere, különösen ha üzleti partner, bezárul, és teljesen megtagadhatja a kommunikációt. Tehát milyen kérdéseket kell feltenni a kommunikáció során? Milyen problémák lehetnek az üzleti kommunikációban? Próbáljuk kitalálni ezt.

Hogyan kérdéseket tesz fel a beszélgetőpartnernek?

Ha készül egy találkozóra, különösen üzleti,jobb, ha előre megfontoljuk azokat a kérdéseket, amelyeket a beszélgetőpartnernek fog kérni. A kérdéseket világosan meg kell fogalmazni és olyan módon kell kialakítani, hogy a beszélgetőpartner vagy az üzleti partner válaszolni akarja őket. Az Ön feladata, hogy érdeklődjön a beszélgetőpartnerrel vagy üzleti partnerrel. Ha ezt megteszi, akkor sok információt nyújt. Ehhez nem csak a magadra kell szólnia, hanem kérdéseket is fel kell tenned, és válaszokat kell hallgatnod rájuk. De ugyanakkor ne hagyja el a saját kezdeményezését. Tartsd a beszélgetést a megfelelő irányba. Hozd el a beszélgetőpartnert a kívánt következtetésre. Jöjjön jobb hozzá, mint meggyőzni róla.

Melyek a kérdések

Ha nem érted, milyen kérdéseket kell feltennitudnia kell, hogy az emberek nem szeretnek közvetlen kérdéseket megválaszolni, amelyek néha érintetlenek. Például: "Mi a fizetése?" Vagy "Ivan Ivanovics a szeretőd?" Amikor egy találkozóra készülsz, előre meg kell fontolnod a legfontosabb kérdéseket. A kérdések lezárultak, azaz olyan egyértelmű válaszokat igényelnek, mint például "igen", "nem". Ha megkérdezed a beszélgetőpartnert, hogy mennyi idős, akkor ez csak egy zárt kérdés. Ha az üzleti kommunikáció lezárult, tisztázni kell az információkat. Azonban ne vegyen részt túlságosan belőlük, különben a beszélgetőpartnernek azt a benyomását kelti, hogy nem jelenik meg a tárgyalásokon, hanem a kihallgatáson.

Ezért, miután megtudta a szükséges minimális, menjkérdések megnyitására. Számukra, ellentétben a zárt kérdésekkel, nem fog röviden válaszolni, megértést, magyarázatot igényelnek. Ezek a kérdések a következő szavakkal kezdődnek: "Miért?" "Miért?", "Mi a javaslata?", "Hogyan?", "Mit választott erről?". Azonban válaszolva a beszélgetőpartner konkrét válaszokat hagyhat. Az a feladata, hogy visszavigye őt a beszélgetés megfelelő irányába, különösen, ha üzleti tárgyalásokat folytat. Ehhez kérdéseket tehet fel, amelyek másodlagosnak minősülnek, és nem tervezik előre. Míg a legfontosabb kérdések - zárt és nyitott - amint azt már említettük, előre tervezik.

Ha nem értetted, milyen kérdéseket tehetsz fel a lányok, akkor azt javasoljuk, hogy kövesse ezt a linket.

Comments 0